Política de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
Quiénes somos
Pulsin es un servicio de descubrimiento de eventos en Bogotá. Operamos un asistente conversacional en WhatsApp e Instagram y un sitio web que ayudan a las personas a encontrar eventos culturales. Pulsin es un nombre comercial operado por Robin Doublet, registrado con el SIRET 81904652500039 (Francia), que es el responsable del tratamiento de datos a efectos de esta política.
Qué información recopilamos
Cuando nos escribes por WhatsApp o Instagram: tu identificador de contacto (número de teléfono o identificador de usuario de Instagram) y el contenido de los mensajes que nos envías.
Cuando usas el sitio web: información técnica de uso (páginas vistas, clics) con fines de analítica. Si creas una cuenta, tu correo electrónico y tus preferencias (favoritos, alertas).
Información pública de lugares: agregamos información disponible públicamente sobre bares, restaurantes y locales (de Google Places y de sus cuentas públicas de Instagram de negocio) para construir nuestra agenda de eventos. Esta información se refiere a los establecimientos, no a ti.
Cómo usamos tu información
Para responder a tus mensajes y recomendarte eventos relevantes.
Para enviarte alertas o notificaciones únicamente cuando lo solicitas expresamente.
Para operar, mantener y mejorar el servicio.
No vendemos tus datos personales.
Con quién la compartimos
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp e Instagram) — para recibir y enviar los mensajes del asistente.
Google — Maps y Places para la información de lugares.
Supabase — alojamiento y base de datos.
Proveedores de inteligencia artificial — para interpretar tus mensajes y generar respuestas.
Cada proveedor procesa los datos según sus propias políticas.
Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras uses el servicio. El estado de conversación temporal se elimina automáticamente. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos. Para eliminarlos, consulta nuestra página de Eliminación de datos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la fecha de actualización aparece al inicio de esta página.
Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escríbenos a [email protected].